Historique des incidents

Les utilisateurs utilisant un nom de domaine personnalisé pour se connecter a leur compte office a Équisoft peuvent avoir des problèmes de connexion. Nos équipes TI travaillent à résoudre la problématique.

Il est important de ne pas retirer le compte ayant des problèmes de connexion et de contacter Techno-Agences pour signaler le problème.

Service(s) impacté(s): Equisoft/connect Equisoft/plan

Si vous obtenez un écran de chargement sans fin lorsque vous cliquez sur "Parcourir" pour importer une illustration, vous pouvez contourner l'erreur de la manière suivante : ouvrez d'abord l'outil d'illustration puis retournez à l'onglet Webi avant d'ouvrir DSign. Le problème est aléatoire, nos équipes travaillent à le corriger.

Service(s) impacté(s): Proposition électronique DSign